El avance tecnológico de los últimos años, ayudado por las nuevas generaciones, que asumen que todo puede realizarse por Internet independientemente del dispositivo utilizado  (multipantalla), nos van llevando hacia una sociedad cada vez más conectada.

Esta nueva sociedad interconectada espera que todas las compañías respondan en igual forma desde el mundo digital, haciendo que la vara de comparación entre ellas sea cada vez más alta.

Esta presión desde la demanda, no es la excepción para el mundo del seguro.  Los usuarios esperan que la compañía permita realizar transacciones, ofrezca soporte online o simplemente el contacto desde diversos canales que el usuario utiliza habitualmente, sean estas redes sociales, aplicaciones o sitios webs.

Siguiendo esa premisa fueron evaluadas 16 compañías, 12 Aggregators y 12 Bancos online en lo que se refiere al proceso de cotización y contratación del seguro de auto desde una PC y a nivel móvil: 

• Compañías (16): Allianz, Answer, Federación Patronal, Iúnigo, La Caja Seguros, La Segunda, Mapfre, Mercantil Andina, Meridional, Nación Seguros, Provincia Seguros, Río Uruguay Seguros, San Cristóbal, Sancor Seguros, Sura y Zurich.
• Aggregators (12): Asegurarmiauto, Clickseguros, Compara encasa, Compre seguros, Segurarse, 123 Seguro, SeguroNet, Seguro, Seguros 911, Seguros Falabella, Seguros Garbarino y Useguro.
• Bancos (12): Banco Ciudad, Banco Galicia, BBVA, Credicoop, HSBC, ICBC, Macro, Nación, Patagonia, Provincia de Buenos Aires, Provincia de Córdoba y Santander

“65% de las compañías de Argentina permiten cotizar y obtener un precio por el seguro del auto, este número marca un crecimiento importante frente al 2018, de estas compañías el 63% permite contratar dejando la tarjeta de crédito. En el caso de los bancos sólo el 17% permite cotizar un seguro de auto online.

El top 5 de Argentina, en orden, muestra a: La Caja (3er año primero), Seguros 911, Iúnigo (2do año tercero), Mapfre y Federación Patronal y Provincia Seguros casi al mismo nivel.”

El mismo pretende mostrar la realidad del país, como así también ser una guía clara para las empresas a la hora de analizar los temas a los que deben prestar atención en cuanto a su relación con este nuevo usuario digital en la cotización y contratación del seguro de auto.

Para solicitar el informe haga click aquí o llame al +5411-47768529. info@tbiunit.com